Договор оферты для партнёров

1.1. Kelem — лицо, осуществляющее эксплуатацию сервиса.

1.2. Сервис Kelem — мобильное приложение и/или веб-сайт https://www.kelem.kz, предоставляющие Партнёру функциональность для размещения информации об услугах, ведения расписания и приёма записей.

1.3. Партнёр — лицо, подключившееся к Сервису Kelem, которое может выступать в одной из следующих форм:

1.4. Сотрудник Организации — физическое лицо, данные о котором (ФИО, специализация, расписание) размещаются Организацией в Сервисе Kelem.

1.5. Пользователь — физическое лицо, оформляющее запись на услуги Партнёра через Сервис Kelem.

1.6. Личный кабинет — раздел Сервиса Kelem, доступный Партнёру после авторизации, с данными профиля, расписанием, филиалами и информацией о записях.

1.7. Ссылка на запись — уникальная ссылка, формируемая Сервисом для конкретного Партнёра.

1.8. Политика конфиденциальности — Политика конфиденциальности, определяющая порядок обработки персональных данных.

1.9. Иные термины толкуются в соответствии с Политикой конфиденциальности или законодательством Республики Казахстан.

2.1. Kelem предоставляет Партнёру доступ к Сервису Kelem, включая:

• создание и ведение профиля, расписания и локации (для Мастера);
• добавление филиалов и Сотрудников (для Организации);
• получение уникальной Ссылки на запись;
• приём, подтверждение и отклонение записей Пользователей;
• иную функциональность, доступную в рамках Сервиса.

2.2. Использование Сервиса осуществляется на условиях и по тарифам, действующим на момент использования. Информация о тарифах и условиях предоставления доступа размещается в Сервисе Kelem

2.3. Новому Партнёру может предоставляться бесплатный пробный период продолжительностью 30 (тридцать) календарных дней с момента регистрации, если иное не указано в условиях соответствующего тарифного плана.

2.4. Kelem вправе предоставлять бесплатный пробный период, льготные условия, акции и специальные предложения. Сроки и условия таких предложений определяются Kelem и публикуются в Сервисе.

2.5. Kelem вправе изменять тарифы, вводить новые тарифные планы, изменять перечень бесплатных и платных функций Сервиса. Изменения вступают в силу после опубликования новой редакции условий или информации о тарифах в Сервисе.

2.7. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Акцептом является подключение Партнёра к Сервису (создание профиля Мастера либо Организации) с проставлением отметки о согласии с условиями Соглашения и Политики конфиденциальности.

2.8. Изменения в Соглашение вносятся Kelem в любое время. Актуальная редакция публикуется в Сервисе. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

3.1. Kelem вправе:

• вносить изменения в Соглашение и содержание Сервиса;
• изменять, добавлять либо удалять функциональность Сервиса без предварительного согласования с Партнёром;
• временно ограничивать доступ к Сервису в связи с проведением технических, профилактических либо аварийных работ;
• ограничить или прекратить доступ Партнёра при нарушении условий;
• осуществлять модерацию и удалять информацию, не соответствующую требованиям;
• привлекать третьих лиц для обеспечения функционирования Сервиса.

3.2. Общие обязанности Партнёра:

• предоставлять достоверную информацию об услугах, стоимости и расписании;
• своевременно поддерживать актуальность расписания и статусов записей;
• нести ответственность за качество, безопасность и своевременность услуг;
• самостоятельно уплачивать налоги и обязательные платежи;
• самостоятельно несет ответственность за размещаемые фотографии, описания услуг, цены, логотипы и иные материалы;
• обеспечивать сохранность учётных данных и уведомлять Kelem о несанкционированном доступе.

3.4. Kelem обязуется:

• предоставлять доступ к функциональности Сервиса на условиях Соглашения;
• обеспечивать передачу данных о записях Пользователей;
• осуществлять обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности.

4.2. Kelem не несёт ответственности за убытки Партнёра, возникшие вследствие неверного заполнения расписания или иных действий Партнёра в Личном кабинете.

4.3. Kelem не гарантирует определённое количество записей или уровень загрузки Партнёра.

4.4. Kelem не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Kelem, включая форс-мажор.

4.5. Сервис Kelem предоставляется по принципу «как есть» ("as is"). Kelem не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, отсутствие ошибок либо соответствие функциональности ожиданиям Партнёра.

4.6. За нарушение условий Соглашения Kelem вправе приостановить, прекратить доступ Партнёра к Сервису и удалить профиль Партнера и размещенную информацию.

4.7. Организация несёт полную ответственность перед Kelem и третьими лицами за действия своих Сотрудников, совершённые с использованием Личного кабинета.

4.8. Все права на программное обеспечение, дизайн, товарные знаки, базы данных, элементы интерфейса и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Kelem.

5.1. Обработка персональных данных Партнёра и данных Сотрудников Организации осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

5.2. Подключаясь к Сервису Kelem, Партнёр подтверждает ознакомление и согласие с условиями Политики конфиденциальности.

5.3. Организация, добавляя данные Сотрудника в Сервис Kelem, гарантирует наличие законных оснований для обработки таких данных, включая согласие Сотрудника.

6.1. Споры разрешаются путём переговоров и направления письменных претензий.

6.2. Претензия должна содержать описание нарушения и требования заявителя. Сторона обязана рассмотреть её и направить ответ в течение 15 календарных дней.

6.3. В случае недостижения согласия спор рассматривается судом в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

6.4. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан.

7.1. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются Политикой конфиденциальности и законодательством Республики Казахстан.

7.2. Признание недействительным одного из положений не влечёт недействительности остальных.